Shipping policy
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Eine Lieferung in Länder außerhalb der EU ist derzeit nicht möglich.
Versandkosten
| Lieferland | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | EUR 8,00 |
| Deutschland – ab EUR 150 Bestellwert | kostenlos |
| EU-Ausland | EUR 15,00 |
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
Lieferzeiten
Bestellungen, die an Werktagen bis [14:00] Uhr eingehen, werden in der Regel am selben oder am nächsten Werktag versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
| Lieferland | Lieferzeit nach Versand |
|---|---|
| Deutschland | [1–3] Werktage |
| EU-Ausland | [3–7] Werktage |
Bitte beachten Sie, dass es in Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten, Sale-Aktionen) oder bei Lieferengpässen zu Verzögerungen kommen kann.
Versandpartner
Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (z. B. wegen falscher Adressangabe oder Nichtabholung), geht die Sendung an uns zurück. Für einen erneuten Versand können wir die anfallenden Versandkosten erneut in Rechnung stellen. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse daher sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf: info at sulatron punkt com. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Verpackung
Wir sind nach dem aktuellen Verpackungsgesetz gemäß § 15 Abs. 1 S. 1 VerpackG dazu verpflichtet, folgende Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen:
- Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen,
- Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Systemunverträglichkeit nach § 7 Abs. 5 eine Systembeteiligung nicht möglich ist, und
- Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter oder
- Mehrwegverpackungen.
Bei Lieferung des Produktes wird entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet, dieses nehmen wir unentgeltlich zurück. Wir stellen damit die Rückführung des Verpackungsmaterials in den Verwertungskreislauf sicher. Durch die Aufklärung über die Rückgabemöglichkeiten sollen bessere Ergebnisse bei der Rückführung von Verpackungen erzielt werden und ein Beitrag zur Erfüllung der europäischen Verwertungsziele nach der EU-Richtlinie 94/62/EG sichergestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
Sulatron Records GmbH
Marie-Curie-Straße 8
79539 Lörrach
E-Mail: info at sulatron punkt com
Telefon: [Telefonnummer]